线上学习支撑服务渠道“有问必答”依托“珠海敞开大学学生处”微信大众号建立，努力于疏通师生沟通、优化线上招生、同享信息资源等服务拓宽。该栏目为学生供给24小时内线上释疑功用，真实的完结“1对1”及时信息服务。线上学习支撑服务渠道的上线对优化办理、提高学生满意度具有极端重大意义。

  学生处一直饯别“为每一位学习者供给支撑服务”理念，在20年的秋天继续立异服务形式，除了线上学习支撑服务渠道，还努力打造“名师微课”，提高学生自主学习认识；推进国开、广开同步开学，针对广开学生供给“自主选学”课程；展开“学困”课程教导，首先供给英语（二）、计算机根底和学位英语考前教导等“加班”课程，不断满意学生个性化、体会性学习需求。

  信息技术与教育的深层次地交融拓宽了学生支撑服务的办法和手法，学生处自动立异服务形式，不断探究、处理“咱们应该什么样的办理”和“学生需求什么样的服务”两个问题，为助力建造数字化学校，建立杰出学校形象贡献力量。

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